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Erweitern Sie Ihr Wissen und lernen Sie einige Best Practices in unseren Whitepaper kennen.

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Best Practices im Change Management

Wie das Change Management helfen kann, Change-Prozesse zu steuern und zu kontrollieren

Kontinuierliche Verbesserungen von IT-Services bei gleichzeitiger Minimierung von Problemen und Unterbrechungen im Zusammenhang mit Changes

abstract law scales

Von Asset Management zu CMDB Intelligence

Automatisiertes Erfassen der gesamten IT-Infrastruktur

Strukturierter Aufbau und kontinuierlicher Abgleich zwischen der CMDB und dem tatsächlichen IT-Bestand

double exposure of graph and rows of coins

Strategien zur Einführung von Software Asset Management (SAM)

Einsatz von Technologien zur Optimierung geschäftlicher Abläufe

Erkennen und Vermeiden von Risiken

boardroom

Workshop zur Auswahl einer Lösung für IT Service Management

Anleitung zur internen Vorbereitung auf einen Anbieter-Workshop

Fragen-Beispiele zur Anbieter-Auswahl