Die Experten für IT Service Management

UNICOM Systems, Inc. hat iET Solutions zum Oktober 2011 von Platinum Equity, LLC übernommen. Aufbauend auf mehr als 20 Jahren Erfahrung und Marktführerschaft hat sich iET Solutions seit der Gründung in 2003 zu einem weltweit führenden Anbieter von Lösungen für  IT Service Management und Software Asset Management für den gehobenen Mittelstand und für Großunternehmen entwickelt.

iET Solutions bietet eine vollständig integrierte sowie umfangreich konfigurierbare Lösung für das IT Service Management an, die an den ITIL Best Practices ausgerichtet ist. iET Solutions ist zudem Software-Anbieter für die Ist-Prozessanalyse und Prozessoptimierung. Des Weiteren umfasst das Lösungsportfolio von iET Solutions eine einzigartige Software-Lösung zur Verwaltung von Lizenzen und Nutzungsrechten. Damit unterstützt iET Solutions Organisationen bei der Erbringung und Optimierung ihrer IT-Services, bei der Einhaltung von Compliance-Anforderungen, der Verbesserung ihres Kundenservices, der Senkung von IT-Kosten sowie der Minimierung von Auditrisiken und trägt somit zur Steigerung von Profitabilität und Kunden-Zufriedenheit bei.

Die unternehmerische Flexibilität ermöglicht uns, Ihnen individuelle Lizenz-, Preis- und Implementierungsmodelle zur Maximierung Ihres ROIs anzubieten. Unsere Fachkompetenz garantiert, dass unsere Software Suite kontinuierlich mit Ihren aktuellen und zukünftigen Business-Zielen abgeglichen ist. iET Solutions bietet einen weltweit kompetenten Kunden-Support und stellt somit die Erfüllung der täglich anfallenden IT-Anforderungen Ihrer Kunden und Anwender sicher.

Über 51.000 Benutzer in 26 Ländern arbeiten mit iET Solutions eng zusammen. Neben unserem Hauptsitz in Framingham, Massachusetts, haben wir Niederlassungen in Deutschland und Großbritannien. Alle übrigen Regionen werden von Distributoren und Partnern abgedeckt.