iET ITSM Release & Deployment Management

Stellen Sie sicher, dass Rollouts termingerecht und störungsfrei durchgeführt werden.

Eigenschaften und Funktionen:

• Optimale Abstimmung und Kommunikation durch die enge Integration von Change Management, Configuration Management und Release Management
• Automatische Identifizierung betroffener Configuration Items und Dokumentation aller Änderungen innerhalb der CMDB
• Flexible Integration von Fremdsystemen bei z. B. Major Releases
• Mehrstufige Genehmigungsprozesse, elektronische Unterschriften und lückenlose Historie zur Einhaltung rechtlicher Anforderungen

Ihr Nutzen:

• Sie optimieren Ihre Ressourcen bei der Planung, Entwicklung, dem Testen, der Abnahme und Verteilung von Releases.
• Sie erfahren weniger Serviceunterbrechungen durch die Vermeidung nicht kompatibler oder fehlerhafter Komponenten.
• Sie erzielen eine höhere Erfolgsrate bei der Implementierung neuer oder geänderter Hard- und/oder Software bzw. steigern Ihre Release-Sicherheit und können gleichzeitig die Durchführungsdauer eines Releases verringern.