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Best Practice Service Award für unseren Kunden EnBW!
EnBW erhält Auszeichnung für seinen exzellenten Service auf dem Service Desk Forum 2009
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IT Service Management nach ITIL, Prozess-optimierung, Software Asset Management

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badenIT: ITSM - mehr als nur "Best Practice": Erfolgsfaktoren eines Kulturwandels
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iET Solutions im Magic Quadrant für den IT Service Desk 2009 von Gartner gelistet
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