Datenblätter
Übersicht über die wichtigsten Funktionalitäten in iET ITSM V6: Incident, Problem, Change, Release & Deployment, Service Asset & Configuration, Service Level, Service Portfolio, Service Catalogue, Availability, Knowledge, Event, Request Fulfillment, Financial Management sowie Self-Service.
Computer Telefony Integration (CTI) als Mehrwert für IT-Dienstleister
Mit iET Inventory Center erfassen Sie Ihre Hardware- und Software-Assets lückenlos und managen zudem Ihre Lizenzen.
Mit iET CMDB Intelligence wird die CMDB mit Daten befüllt, aktuell gehalten und liefert so die notwendigen Informationen für alle IT-Prozesse.
Mit iET License Entitlement Center verwalten Sie den gesamten Lebenszyklus Ihrer Lizenz-Nutzungsrechte, haben Sie Ihre Software-Kosten im Griff und halten Compliance-Richtlinien ein.
Übersicht über die wichtigsten Funktionalitäten in iET ITSM V6: Incident,...