EBM Telematik AG: Sicherung der Zukunft durch ISO 20000-Zertifizierung

"Den entscheidenden Ausschlag für iET Solutions gab die Tatsache, dass wir in unserer Region mit einer Reihe zufriedener, aktiver Referenzkunden wie der Axpo Informatik oder der badenIT sprechen konnten", Roger Ballmer, Abteilungsleiter Informatik, EBM Telematik. Die EBM implementierte Incident, Problem, Change, Release, Configuration und Service Level Management sowie eine CMDB.