dm/Filiadata: Mitarbeiterorientierung par excellence
Gleich in drei Bereichen setzt die IT-Tochter von dm-drogeriemarkt, Filiadata, iET Enterprise ein:
- Anwender-Support für die dm Zentrale
- Filial-Service (Hotline für Filialen bei IT-technischen Störungen und Fragestellungen) und Filial-Betreuung (Bearbeitung von Filialanfragen zu Speditions- und Lieferungsthemen
- User-Helpdesk für das Warenverteilzentrum