ALTANA Pharma: Change und Configuration Management - erst die optimale Integration führt zum Erfolg

Altana Pharma implementiert ITIL zur Optimierung des IT-Managements. Damit verbunden ist der Aufbau der CMDB, die Etablierung des Change und Configuration Managements sowie die Optimierung und Stabilisierung bestehender Prozesse, um größere Transparenz zu schaffen und die Messung von Kennzahlen zu ermöglichen.